أطلق البنك المركزي العراقي منصة إلكترونية جديدة لاستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بالتعاملات المصرفية والخدمات المقدمة من القطاع المصرفي، وذلك ضمن جهوده للتحول الرقمي وتعزيز دوره الرقابي. تبدأ المنصة عملها اعتباراً من الأحد 5 يناير 2025 عبر الموقع الرسمي للبنك أو منصة “أور” الحكومية، بهدف معالجة الشكاوى بسرعة وفاعلية.
